根據國家能源局關于印發(fā)《供電企業(yè)信息公開實施辦法》的通知（國能發(fā)監(jiān)管規(guī)[2021]56號）的有關規(guī)定和工作要求，國網靈丘縣供電公司對2025年信息公開工作進行了梳理，現(xiàn)將公司2025年信息公開情況匯報如下：
一、企業(yè)基本情況
（一）公司概況
國網靈丘縣供電公司成立于1998年，是國網大同供電公司下屬供電企業(yè)，以電網規(guī)劃、建設、運行管理及電力調度、經營等為主營業(yè)務，承擔著靈丘縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)186個行政村工農業(yè)生產和24萬人民生活供電及電力建設任務，供電營業(yè)面積2732平方公里。服務用戶118782戶。
靈丘電網呈現(xiàn)以220千伏變電站為中心，110千伏變電站為樞紐，35千伏變電站為終端的網架結構?，F(xiàn)有220千伏變電站1座，主變2臺，總容量30萬千伏安，為靈丘電網主供電源；110千伏變電站4座，主變9臺，總容量35.15萬千伏安；35千伏變電站7座，主變15臺，總容量18.15萬千伏安；10千伏開閉所3座；35千伏線路20條242.881公里，10千伏線路72條1361.7249公里；配變1088臺總容量360245千伏安。
（二）公開信息
企業(yè)性質：有限責任公司分公司（非自然人投資或控股的法人獨資）
電力業(yè)務許可證（供電類）編號：3110407-00017
聯(lián)系方式：0352-8616137
二、信息公開情況
（一）主動信息公開工作內容
目前，公司通過下屬7個供電營業(yè)廳，供電公司網站、網上國網APP等對外渠道發(fā)布信息公開內容。
（一）通過7個城鄉(xiāng)營業(yè)廳和1個自助營業(yè)廳開展信息公開。各級城鄉(xiāng)營業(yè)廳統(tǒng)一公示營業(yè)廳名稱、95598和12398銘牌、營業(yè)時間等標識牌。通過信息公示屏或上墻張貼公示國家電網公司員工服務“十個不準”與供電服務“十項承諾”、工作人員服務監(jiān)督臺、最新電價表、辦電流程及時限等需要公開內容。營業(yè)廳內在信息公示宣傳欄擺放服務宣傳手冊、法規(guī)制度、最新通知文件等資料。
（二）通過對外服務網站開展信息公開。在對外服務網站上公示95598投訴電話和12398能源局監(jiān)管電話，動態(tài)更新計劃檢修、臨時檢修及故障停電信息。
（三）依托“互聯(lián)網+”拓展信息公開渠道。深化應用電力微信公眾號、“網上國網”手機APP，通過移動互聯(lián)網渠道主動公開營業(yè)場所、聯(lián)系方式、辦電程序、服務時限、價格標準、法規(guī)制度、服務承諾、投訴電話及停限電情況等信息。
（四）強化信息公開組織工作。一是制定信息公開指南，明確專業(yè)分工與各類信息公開層級、渠道、周期與公開方式；二是自主研發(fā)信息公示統(tǒng)一發(fā)布平臺，實現(xiàn)信息公示后臺資源上傳、定制內容發(fā)布、動態(tài)管理和統(tǒng)一更新，及時主動更新信息公開內容；三是在企業(yè)門戶網站上開辟信息公開模塊、集中推送信息公開內容；四是積極開展2025年信息公開年報編制，確保報送質量。
（二）依申請公開信息情況
2025年，國網靈丘縣供電公司未收到客戶對信息公開的有關申請。
三、下一步工作措施
2026年，國網靈丘縣供電公司將繼續(xù)嚴格按照國家能源局、省政府、省能監(jiān)辦等相關要求，扎實做好主動信息公開和依申請公開信息有關工作，確保信息公開的及時性、準確性和有效性。
一是豐富載體內容。進一步了解客戶對電力信息的具體需求，持續(xù)推進信息公開方式手段、渠道載體創(chuàng)新，加大客戶關切信息公開力度，不斷提升電力客戶獲得感、滿意度。
二是加強培訓宣貫。及時跟進最新監(jiān)管要求，針對新下達的要求、具體工作中的問題開展政策法規(guī)、工作規(guī)范等點對點培訓，統(tǒng)一各渠道公開口徑，切實提高有關人員信息公開意識。
三是強化監(jiān)督檢查。完善優(yōu)化信息公開審核發(fā)布流程，常態(tài)化開展信息公開自查自糾、監(jiān)督檢查，確保信息公開責任落實到位、措施執(zhí)行有力，從根本上提升公司信息公開水平。
